«Главное — без коллапсов!»

07 ноября 2012

Такой вывод, подводя итоги сезонных планово-профилактических работ ООО «Златоустовский «Водоканал», сделал его руководитель Сергей Минайлов. Достигнуто главное — обеспечена бесперебойная и качественная подача воды в город. А те работы и внушительные вложения (более семи миллионов рублей), которые сделаны с начала года, позволят и впредь, что особенно важно — зимой, трудиться без аварий и сбоев.

— Отрадно, что и все стоки, которые собираются на очистных сооружениях округа, были качественно очищены, и с водоснабжением никаких перебоев Златоуст не испытывал, — отметил Сергей Геннадьевич. — Были некоторые проблемы на каптажах, но в многоэтажках из кранов всегда текла чистая вода.

Сообщениям от клиентов нынче уделяется особое внимание. Каждый звонок регистрируется в электронном журнале, и бригада, если есть необходимость срочного ремонта, немедленно направляется на адрес. Контроль за оперативным реагированием на жалобы клиентов осуществляет руководство предприятия.

— Вся деятельность «Златоустовского водоканала» нацелена на положительный результат, на постоянное улучшение качества наших услуг, — подчеркнул С. Минайлов. — С этой целью регулярно составляются графики капитального и текущего ремонтов (с начала года на эти цели израсходовано более 1,7 миллиона рублей) и планово-предупредительных работ. Это предохраняет сооружения и оборудование от преждевременного износа.

С начала года выполнен капитальный ремонт водопровода на улице 3-й Закаменской (от АЗС до завода «Златэкс») протяженностью 150 метров. Установлено 150 полимерных люков с крышками на водопроводные и канализационные колодцы (на сумму почти 120 тысяч рублей из собственных средств предприятия), а также 20 пожарных гидрантов.

Проведены текущие ремонты насосного оборудования насосных станций водопровода и канализации, запорной арматуры, агрегатов очистки воды и стоков, гидротехнических сооружений и водозаборных скважин. В частности, приведены в порядок скважины в Кувашах, Веселовке, на улице Коммунальной и других. На НФС в районе проспекта Гагарина отремонтированы насосы динамо-песчаных фильтров, 14 колодцев на сетях водопровода и 46 — канализации.

На насосных станциях «Кварцит» и «Белый ключ» появились новые, менее энергоемкие насосы, на насосно-воздуходувной станции — частотный преобразователь.

Для безаварийной работы зимой заменены ветхо-аварийные участки сетей водопровода и канализации — почти тысяча погонных метров. После этих работ было восстановлено асфальтовое покрытие.

— Особое внимание уделили окраинам, — добавил Сергей Геннадьевич. — Все поселки, входящие в состав округа (Тайнак, Медведевка, Веселовка и другие) полностью готовы к зиме. По новой технологии утеплены колонки. Мы могли бы сделать и больше, но «камнем преткновения» во многих начинаниях стали большие неплатежи населения за воду. Сегодня долг златоустовцев, которые не рассчитались за ее потребление, составляет около 46 миллионов рублей. Коммунальщиков сегодня принято ругать за бездействие. Но хочется, чтобы перед тем, как начать критиковать, каждый спросил себя: а заплатил ли я за оказанную услугу, чтобы были средства на восстановление сетей и колонок, новые крышки люков?

Главное, что сегодня объединяет коллектив ООО «Златоустовский «Водоканал», несмотря на «долговые» и другие трудности, резюмировал руководитель, — идти вперед и совершенствовать свою работу. Словом, постепенно сменить все претензии потребителей — на благодарности!

Источник: пресс-служба «Группа Коммунальные технологии»

Все новости предприятий