Готова «Памятка для потребителей» воды

29 апреля 2011

«Энергосистемы» за минувший год совершил прорыв к новым технологиям — и на производстве, и во взаимоотношениях с населением. Одним из проявлений новой системы внутреннего управления и социально-экономических взаимоотношений стала новая информационная политика.

На собственном сайте предприятия, запущенного в работу летом 2010 года, население города теперь получает справочно-консультационную информацию, сведения об авариях и сборах платежей, а заодно и просветительские материалы о воде. Многие из них подхватывают и дублируют местные СМИ.

За полгода работы сайт предприятия пополнился рядом новых рубрик. Например, «Вопрос-Ответ», где саткинцы задают вопросы непосредственно сотрудникам «Энергосистем». Появились и постоянно обновляются списки должников. Новым шагом навстречу клиентам стал раздел «Памятка для Потребителей». Он наполнен сведениями, необходимыми и интересными для конечных потребителей услуг «Энергосистем», а значит для абсолютно всех жителей города.

В «Памятке» есть несколько подразделов. Под рубрикой «Физическим лицам» размещена полезная краткая информация для населения, например, то что при выезде из занимаемого помещения потребитель обязан за 7 дней известить об этом ОАО «Энергосистемы» и произвести сверку оплаты, а при выезде из квартиры на длительный срок (на отдых, дачу, в командировку) перерасчет производится при условии опломбировки водопровода.

В рубрике «Юридическим лицам» представителям фирм будет интересно узнать правила для субабонентов и порядок их взаимодействия с «Энергосистемами».

Есть в новом разделе сайта «Порядок проведения перерасчета» и «Нормативы потребления», а еще рубрика «Интересные данные о Воде». Последняя обещает привлечь внимание даже тех читателей, которые не интересуются договорами и тарифами. И взрослым, и детям будет интересно узнать, что для выпуска одного батона хлеба надо 567 литров, а для одного автомобиля — 150 тысяч литров воды, и что через струйку толщиной со швейную иглу за сутки из водопроводного крана вытекает 840 литров питьевой воды.

По замыслу топ-менеджеров межмуниципального оператора водоканального хозяйства «Группа Коммунальные технологии», который управляет деятельностью «Водоканалов» Сатки, Златоуста и Миасса, в конечном итоге интернет-ресурсы каждого из предприятий станут важным информационным каналом для населения, инвесторов, партнеров, административных органов и СМИ.

Подробную информацию о деятельности предприятий можно узнать на веб-сайтах: www.satkavoda.ru , www.miassvoda.ru , www.zlatvoda.ru , www.vodagroup.ru .

Источник: пресс-служба «Группа Коммунальные технологии»

Все новости предприятий