В «Энергосистемах» заработал Совет по качеству
02 февраля 2011
После успешной сертификации ОАО «Энергосистемы» на предприятии создан Совет по качеству. Он займется координацией работ по подготовке к сертификационным и надзорным аудитам и совершенствованием внедренной системы менеджмента.
Стратегические цели нового органа были обозначены 1 февраля на совещании директорского корпуса «Энергосистем» и руководства межмуниципального оператора водоканального хозяйства «Группа Коммунальные технологии», под управлением которого работают поставщики коммунальных услуг Сатки, Златоуста и Миасса.
Работа по повышению качества услуг и организации работы предприятия была начата еще в прошлом году в рамках подготовки и прохождения аудита на соответствие требованиям международных стандартов ИСО 9001:2008 (стандарт менеджмента качества), ИСО 14001:2004 (экологический менеджмент), OHSAS 18001:2007 (система менеджмента профессиональной безопасности и здоровья). За 2010 год запланированные мероприятия по таким направлениям, как энергосбережение, экология, оптимизации трудовых и производственных затрат и другим, выполнены на 107,22%. Это по словам директора по развитию «Группы Коммунальные технологии» Евгения Белоуса, является удовлетворительным показателем, тем более учитывая, что новая система управления внедрена совсем недавно. Наиболее значительные успехи достигнуты в производственном направлении, в части сокращения потерь питьевой воды и хозбытовых стоков и тепловой энергии. Все это значительно отразилось на снижении себестоимости производства услуг.
Планка улучшения производственных и финансовых показателей работы на 2011 год поднята еще выше. На заседании Совета решено повысить собираемость платежей за услуги предприятия до 97,5% в первую очередь за счет более активной работы с просроченной задолженностью физических лиц.
Особое внимание предстоит уделить руководству предприятия повышению дополнительных доходов предприятия от неосновных видов деятельности на 50% от показателя 2010 года. Имеется ввиду повышение эффективности использования производственных мощностей, техники и других ресурсов предприятии. Например, потребуется исключить простаивание транспортных средств, предоставляя их в услуги частным фирмам. Еще один способ привлечения доходов – установка приборов учета силами сотрудников предприятия.
Выполнение утвержденных на Совете стратегических целей на 2011 год в дальнейшем будет регулярно отслеживаться и обсуждаться на ежемесячных заседаниях Совета. Достижение поставленных производственных и финансовых целей в полном объеме, а также улучшение показателей в области экологии и охраны труда сотрудников предприятия должно сказаться на повышении качества предоставляемых услуг. В том числе - на уменьшении количества жалоб потребителей, уменьшению сроков устранения аварий, снижении концентрации вредных веществ в сточных водах.
Источник: пресс-служба «Группа Коммунальные технологии»
