Откуда в доме потери?

30 ноября 2015

Вопиющий факт вскрылся в одном из домов старой части города, когда его жильцы забили тревогу из-за резко возросших платежей за общедомовое потребление холодной воды. Выяснилось: некие «умельцы» сделали в подвале дома врезку, вывели ее в соседнее здание и открыли там автомойку. Контроль за расходом ресурсов и, как следствие, тратами каждого из нас, учит эта история, должен быть строг и постоянен. Первый ответственный за коммунальную «руку на пульсе» — ваша управляющая компания.

— Когда расход воды в доме внезапно подскочил «до небес», жильцы, в беспокойстве от возросших расходов, обратились к руководителю своей управкомпании, — поделилась инженер (по приборам учета) управления сбыта ОАО «Энергосистемы» Виктория Григорьева. — Гендиректор ООО «Ремстроймонтажсервис» Рафкат Султанов оперативно организовал обследование дома. Специалисты УК выявили незаконную врезку и уведомили об этом наше предприятие официальным письмом. Когда мы выехали на место и составили акт о наличии врезки в водопровод, не предусмотренный проектом, владельцев автомойки обязали установить индивидуальный счетчик. Теперь предприниматели платят за расход воды из своих средств, а не из кармана жильцов.

К сожалению, подобный пример чуткого отношения управляющей компании к нуждам жильцов и проблемам явного перерасхода ресурсов (а значит, и денег) — практически единичный. В подавляющем большинстве УК Сатки предпочитают не вникать, не обследовать коммуникации и не разбираться в каждой проблеме. Вместо этого «отфутболивают» людей, доверивших им по договору управление своим домом, в «Энергосистемы» — выясняйте, мол, у поставщика услуг. Таким, мягко говоря, нечутким отношением к проблемам своих, по сути, нанимателей, грешит управляющая компания «ИП Сайчик О. Л.». В «Энергосистемы» постоянно поступают жалобы и вопросы от жильцов домов, обслуживающихся этой компанией. Руководитель не просто игнорирует все обращения тех, кто доверил ее попечительству свои жилища, но и препятствует осмотру их инженерного оборудования представителями предприятия-ресурсопоставщика. Просто не дает ключи от подвалов, например, хотя эти действия идут вразрез с действующем законодательством.

— Это в корне не верная позиция, — подчеркнула Виктория Владимировна. — Наша задача — предоставить потребителю ресурсы надлежащего качества. Граница ответственности энергопоставщика — внешняя стена дома. Все что за ней, — поле действия управкомпании, совета дома во главе со старшим и самих жильцов. Непрописанные обитатели квартир (например, прописан один, реально живут и потребляют воду пятеро-шестеро), теплые полы, запитанные от ГВС со спуском воды в канализацию, что приводит к недопустимому нарушению теплового контура дома, утечки в подвале и на чердаке — все эти проблемы приводят к резкому перерасходу ресурсов и переплате за них.

Жильцы платят УК за содержание общедомового имущества. Значит, задача управкомпании — обследовать, детально, придирчиво и комиссионно, каждую трубу, каждый стояк, проинспектировать все квартиры. Инициировать эту работу, для экономии своих же собственных средств, — в интересах жильцов. Специалисты «Энергосистем» советуют побуждать УК к выполнению своих прямых обязанностей непременно в письменной форме. Нет ответа спустя 30 дней — надзорные органы помогут.

Расход ресурсов по общедомовым приборам учета может значительно превышать расход по индивидуальным счетчикам по самым разным причинам. Многоэтажку опрессовывают, проводят промывку всех ее систем — этот расход воды объективно ложится на плечи собственников. Но большой негативный перерасход водного ресурса часто происходит и из-за банального воровства. Бороться с его проявлениями — обязанность управкомпании под контролем тех, кто ее нанял, — жильцов.

Тогда в перспективе установка общедомовых приборов учета станет тем, чем должна быть, — благом, а не злом, и способом экономии общих средств.

Источник: газета «Метро» № 46

Все новости о нас в прессе