Вода вашему дому
16 июля 2012
Всем жителям частного сектора предстоит подписать новые договоры на оказание услуг водой из водоразборных колонок и трубопроводов с ОАО «Миассводоканал». Это касается всех абонентов индивидуальной жилой застройки. На оформление документов потребителям дается время с 1 июля до 31 августа, и в этот же срок будут проводиться рейды по выявлению несанкционированных врезок, выполненных до 2012 года. В эти же сроки ОАО «Миассводоканал» объявляет амнистию нелегальным врезкам, владельцы которых добровольно, до обнаружения подключения специалистами предприятия, обратятся в управление сбыта ОАО «Миассводоканал» для заключения договора. «Нелегалам» дается возможность избежать штрафа за самовольное подключение и затрат на оформление проектной документации. Есть еще один существенный момент: если самовольно выполненная врезка была выполнена технически неверно, без устройства колодца, то абонент получит время на установку колодца, опять же без его проектирования и согласования.
Как показывает опыт «Миассводоканала» в предыдущие годы, подобная амнистия «нелегалов» оказывается обоюдовыгодной. Потребители легализуются, избавляются от риска остаться без питьевой воды, да еще и с убытком в семейном кошельке. А предприятие сокращает время охоты на «зайцев». Впрочем, это не единственный мотив «Миассводоканала». Для предприятия-монополиста такие жесты доброй воли являются вовсе не вынужденной мерой конкурентной борьбы, как, например, рекламные акции в гипермаркетах, а стремлением выстроить доброкачественные отношения с потребителями. Клиентоориентированность стала обязательным условием стратегии развития предприятия, сформированной управляющей организацией — «Группа Коммунальные технологии», внедряющей в сфере ЖКХ нашего региона современные достижения менеджмента наравне с передовыми технологиями.
Время для заключения договоров отведено немало — два месяца, с учетом того, что идет сезон отпусков. Однако предложение имеет конечный срок, чтобы ситуация не приобрела характер попустительства нелегалам и, как следствие, создание угрозы жизнеспособности предприятия.
Тех, кто не воспользуется амнистией, с 1 сентября ждут стандартные санкции. Самовольные врезки будут без уведомления отрезаны. А выявления их в обязательном порядке будут в ходе плановых рейдов. Сотрудники «Миассводоканала» рассчитывают, что крайние меры окажутся редкими случаями. Управление сбыта предприятия принимает клиентов с 8 до 17 часов (перерыв с 12 до 13 часов, среда не приёмный день) в рабочие дни, телефон для справок 53-29-43. Для подписания договора потребуется паспорт домовладельца (копия), домовая книга или справка с места жительства с перечнем проживающих, а также правоустанавливающий документ на земельный участок. Потребителям, имевшим договоры с истекшим сроком действия, следует иметь при себе такой же пакет документов.
Источник: газета «Миасский рабочий» № 76–77 от 14 июля 2012 г.